1. Què són les cookies?
Les «cookies» són fitxers de text que es descarreguen a l'equip terminal de l'usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil ...) i que es guarden a la memòria del seu navegador. Les dades contingudes en les galetes podran ser analitzats per millorar la usabilitat dels webs i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.
Les dades de navegació recuperats per les galetes són anònims i no s'associen a cap persona. La informació personal haurà de ser facilitada de manera explícita per l'usuari.
L'usuari podrà esborrar o desactivar les cookies des de la configuració dels seus navegadors. En aquest cas, la pàgina web continuarà essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detall sobre l'ús, gestió i configuració de les galetes des dels navegadors es recomana consultar el web
http://www.aboutcookies.org/.
2. Quin tipus de cookies utilitzem?
• Pròpies. Són galetes que s'envien des d'un equip o domini gestionat per Raco del Llibre a el terminal de l'usuari.
• De tercers. Són galetes que s'envien a el terminal de l'usuari des d'un equip o domini no gestionat ni controlat per Racó del llibre. En aquest cas s'inclouen també les galetes que instal·lades per la web recopilen informació gestionada per tercers.
Les galetes de tercers poden ser utilitzades per al mesurament i anàlisi de l'comportament dels usuaris amb l'objectiu de millorar la seva experiència en el web.
• De llocs de tercers. Al web de Racó del llibre s'insereixen continguts generats des de les xarxes socials (Youtube, Twitter, Facebook ..); hi ha la possibilitat que aquests llocs web serveixin galetes als seus usuaris. El Raco del llibre no té control sobre la difusió i l'ús de la informació que aquestes xarxes socials puguin recopilar amb les seves galetes i per això recomana que es consulti la seva política de privacitat.
3. Quines són les finalitats de les cookies que s'utilitzen?
• Tècniques. L'objectiu d'aquest tipus de galetes és fer possible que la navegació per la pàgina sigui satisfactòria. Aquest tipus de galetes permet que el sistema reconegui als usuaris que s'hagin registrat i recordar-los el seu nom d'usuari i contrasenya, entre altres funcions.
• De personalització. Aquestes galetes permeten que l'usuari accedeixi a al web de la
www.racodelllibre.cat amb algunes característiques de caràcter general predefinides com poden ser l'idioma, el navegador o la localització geogràfica des d'on s'accedeix a el servei. Aquesta informació dels usuaris permet a Raco del llibre oferir millor servei i més personalitzat.
• Analítiques. Les dades anònims continguts en aquestes galetes permeten el mesurament, el seguiment i l'estudi de l'activitat dels usuaris a fi d'incorporar millores en llocs web, aplicacions i plataformes de Raco del llibre
• Publicitàries. Aquestes galetes fan possible la gestió dels espais publicitaris basant-se en criteris com l'edició de continguts o els hàbits de navegació dels usuaris.
Galetes pròpies: Identificació d'usuaris.
Galetes de tercers: Google Analytics, Xat de suport.
Galetes de llocs tercers: Facebook, Twitter, Youtube.
