Un libro ideal para todos aquellos que tienen que negociar cotidianamente, desde peque241;as cosas hasta complejas negociaciones multipartes.
En este cl225;sico de la negociaci243;n, los autores relatan todas las t233;cnicas de negociaci243;n que se ense241;an en la universidad de Harvard y explican en entretenidas an233;cdotas casos reales en los que se ha negociado con 233;xito y muchos otros que han fracasado por no utilizar las t233;cnicas adecuadas.